Egen bot?

Integrera din egen Bot med Puzzels kontaktcenter

För kontaktcenter som redan har investerat tid och resurser i en egen botlösning kan befintliga bots integreras med Puzzles molnbaserade kontaktcenterlösning. Sömlös integration ger ett försprång för att maximera de fördelar som denna teknik erbjuder. Detta minskar klyftan mellan kommunikationskanalerna och hjälper dig att leverera en bättre kundupplevelse.

Fördelar med att kombinera Puzzel med din egen bot:

  • Tillvaratar befintliga investeringar och utvecklingstid som spenderats på er egna bot
  • Färdigutvecklade gränssnitt gör det möjligt att integrera med populära botramverk, vilket spar både tid och resurser
  • Ett generiskt API-ramverk gör det möjligt att skicka och ta emot meddelanden från Puzzel till andra bot-ramverk, vilket minskar behovet av nyutveckling
  • Begränsade anpassningsbehov minskar behovet av att eliminera klyftan mellan Puzzel och din egen bot

Kontakta oss så pratar vi om hur vi kan hjälpa dig med din botstrategi och implementation >