1. Home
  2. Neighbourhood
  3. Samarbetspartners

Bli en del av vårt nätverk och börja samarbeta med oss

En kund glömmer aldrig en partner som har hjälpt deras företag att leverera en överlägsen kundserviceupplevelse via en molnbaserad kundtjänstlösning.

Om oss

Hej! Vi är Puzzel – en molnbaserad kundserviceplattform som är dedikerad till att hjälpa företag i alla former och storlekar, från mindre företag till globala företag, att hantera sina kundinteraktioner och stödja sina hårt arbetande team.

Vi har över 20 års erfarenhet av branschen och vi är väletablerade, växer snabbt och är lönsamma. Våra lösningar används av mer än 900 företag i 40 olika länder och har erkänts av ledande marknadsanalytiker för deras överlägsna innovativa förmåga.

Vi jobbar med hundratals företagspartners för att tillhandahålla kundupplevelser i världsklass över hela Europa. Vårt partnerekosystem strävar efter att ansluta organisationer och förbättra deras kundservicelösningar via digitalisering.

Fyra anledningar till att välja Puzzel

  • Vi har mer än 20 års erfarenhet av CX och hjälper dig att bygga förtroende hos dina kunder och särskilja dig från dina konkurrenter.
  • Sälj efter förfrågan så att du kan förutse marginaler och tjäna pengar.
  • Du kommer att vara en del av vår värdefulla gemenskap och ditt erbjudande kommer att skräddarsys för dig.
  • En säker plattform som skapar nöjda referenskunder som hjälper dig att vinna fler affärer.

    Träffa teamet

    Robert Wiles

    Partner Channel Director

    Rob ansvarar för vår globala marknadsstrategi och vårt partnerekosystem. Rob har jobbat med kundservice och har förenat kommunikationsmarknader i mer än 20 år med fokus på att bygga partnerskap och allianser.

    Rob har arbetat på Siemens, Avaya, Shoretel och var före Puzzel VP för Channel Sales för Storbritannien och Irland på ATOS – UCC. Rob är en äkta rugbyfantast och värdelös golfare.

    Stephan Hepton

    Partner Development Manager

    Stephan har 25 års erfarenhet av försäljning av mjukvarulösning i en affärsmiljö. På Puzzel ansvarar han för att uppgradera nya partners och kanaler inom alla discipliner och bygga starka partnerskap som möjliggör gemensamma vinster och ger stöd åt nya kunder.

    Stephan erbjuder både en kommersiell och teknisk förståelse för kundmiljö, försäljnings-/köpcykler, affärsoptimering och utveckling.

    Erkänd av Gartner, Inc som en utmanare i Magic Quadrant for Contact Center as a Service för femte året i rad.

    Erkänd av Frost & Sullivan som en av topp 3 CCaaS-leverantörer i Europa.

    Våra värdepartners

    Oavsett om det är ett nystartat eller väletablerat företag ökar teknikutvecklingen men det finns fortfarande mycket att ge. Möt din perfekta partner.


    Våra allianspartners

    Vår plattform uppmuntrar organisationer att dela med sig av sina kunskaper och ger även möjlighet att implementera. Upptäck din teknikpartner idag.

    “Vi är mycket nöjda med vårt samarbete med Puzzel. Vår kundsupportprodukt är en välbeprövad, integrerad molnlösning som är betrodd av ledande kundtjänstcenter i alla storlekar över hela Europa. Vår integration möjliggör ytterligare AI-funktioner som ger kunderna personlig, relevant och omedelbar kommunikation över flera kanaler. Genom att samarbeta med Puzzel kan vi uppfylla de nya kraven och på ett avgörande sätt leverera en banbrytande lösning som förbättrar CX.”

    Myles Leach, Managing Director, NFON (UK)

    “För att kunna erbjuda tjänster som tillför ett mervärde och stärker våra kunder måste Telenor samarbeta med de bästa aktörerna. Vårt partnerskap med Puzzel bidrar till att säkerställa att våra kunder kan leverera sin kundtjänst i alla kanaler i en lösning med hög tillgänglighet och kvalitet.”

    Mathias Garneij, Commercial Manager, Telenor

    “Puzzel är vår viktigaste partner inom CC-lösningar. Tillsammans levererar vi det marknaden vill ha!”

    Robert M Aaslie, Digital Architect, NetNordic

    Anlitas av prisbelönta företag

    Puzzel Marketplace

    Allt du behöver för sömlös integrering

    Puzzel Marketplace erbjuder out-of-the-box-integrationer och uppgraderingar för att förbättra dina kunders kundservicesystem så att deras Puzzel-lösning kan växa med deras verksamhet. Sugen på att vara med på Puzzel Marketplace? Kontakta en medlem i vårt partnerskapsteam idag.

    Microsoft Dynamics 365 logo SalesForce logo

    Är du redo att samarbeta med Puzzel?

    Ring oss på

    +46 8 4000 4000

    eller

    Beställ en återuppringning

    Ring tillbaka

    Fyll i dina uppgifter och en representant från vårt supportteam kommer att ringa tillbaka mellan 9:00 till 17:00 måndag till fredag.

    Tack

    Vi kommer att ringa tillbaka inom kort.

    Speak to an expert

    Our expert team are online and here to help.

    Get in Touch

    Sorry, our chat is currently closed. Please enter your details below and we'll get back to you: