Röstigenkänning

Använd röstigenkänning och förenkla för kunden

IVR-teknik som gör det möjligt för kontaktcenter att styra samtal effektivt har funnits under en längre tid. Om du utöver IVR använder röstigenkänning, kan du nu erbjuda kunderna möjlighet att utföra enkla uppgifter genom att tala i stället för att trycka på knappar. Röstigenkänningssystem gör det möjligt för företag att automatisera hanteringen av inkommande samtal från kunder och göra tjänster tillgängliga även när det inte finns någon kundtjänst på plats.

Puzzels kontaktcenterlösning fungerar sömlöst med branschledande röstapplikationer vilket innebär att du kan förenkla för dina kunder, och samtidigt spara pengar. Dessutom kan du se till att enskilda tjänster finns tillgängliga dygnet runt och på så vis förbättra kundupplevelsen.

Ring oss på

+46 8 4000 4000

eller

Beställ en återuppringning

Ring tillbaka

Fyll i dina uppgifter och en representant från vårt supportteam kommer att ringa tillbaka mellan 9:00 till 17:00 måndag till fredag.

Annullera

Loading

Tack

Vi kommer att ringa tillbaka inom kort.

Speak to an expert

Our expert team are online and here to help.

Get in Touch

Sorry, our chat is currently closed. Please enter your details below and we'll get back to you: