Møt oss på Kundeservicedagene 27. – 28. januar 2016

Kundeservicedagene samler de fremste ekspertene for å sikre at din virksomhet ligger i tet. Med over 300 deltakere i 2015 har Kundeservicedagene seilt opp som Skandinavias fremste konferanse innen kundeserviceteknologi og ledelse. I år stiller Puzzel som diamantsponsor på Kundeservidedagene.

Vinn en helikoptertur!
Med Puzzels skybaserte kontaktsenterløsning kommer kundeservice opp i nye høyder. Du og en kollega kan vinne en tur dit. Besøk standen vår og bli med i trekningen!

Noen høydepunkter fra programmet:

• Ikke plag meg med den fantastiske kundeservicen din! – The Effortless Experience
  Internasjonal ekspert fra CEB, Chris Herbert
• Accenture oppdaterte deg på de største trendene innenfor digitalisering og kundeservice
  Pål Ødegaard, Managing Director Accenture Strategy
• Lær av de beste: hvordan skreddersy dialogen med dine kunder
  Truls Fjeldstad, markedsdirektør, NorgesGruppen
• Nye digitale trender – nye utfordringer for personvern
  Bjørn Erik Thon, direktør, Datatilsynet
• Kunstig intelligens: møt Amelia – roboten som kanskje er din fremtidige kundebehandler?
  Johan Toll, ‎Executive Director Transformations, IPsoft
• Forstår din virksomhet hvor stor makt kunden har?
  Preben Duus Haanes, Industry Head, Google Norge
• Effektiv, målrettet og segmentert kundekommunikasjon gjennom sosiale medier
  Espen Grimmert, Strategidirektør, iProspect

Konferansen byr toppaktuelle foredragsholdere fra Innovasjon Norge, IBM, Skattedirektoratet,Sparebank1, Nespresso, IF, Telenor, NSB, iProspect og Capgemini.

Vi håper å treffe deg på konferansen!

Gå her for mer informasjon og påmelding >