8 tips til bedre selvbetjeningsløsninger

white paper

Selvbetjening i kontaktsenteret øker fort og er en viktig funksjon for å kunne redusere antal samtaler som kommer inn til kundeservice. Dette white paper gir råd til hvordan å innføre selvbetjeningsløsninger på best mulig måte for å oppnå best mulig kundeopplevelse.

Dette innholdet er på engelsk

  • Dette feltet er for valideringsformål og skal stå uendret.