Integrasjon

Med Puzzel er integrasjonsmulighetene uendelige!

Puzzels kontaktsenterløsning kan arbeide sammen med, rapportere til, eller integreres med ulike tredjeparts løsninger. Dette er mulig takket være en rekke standardintegrasjoner til Puzzels kontaktsenterløsning, samt muligheter for skreddersydde tilpasninger.

Uansett integreringskrav, vil vi i Puzzel jobbe sammen med deg for å skape den kontaktsenterløsningen du trenger. Over 70% av våre ansatte arbeider i tekniske stillinger og innovasjon er en viktig del av vår kultur.

Her er bare noen av tredjepartsapplikasjonene som vår kontaktsenterløsning kan integreres med. Disse integrasjonene gjør det mulig å bygge et komplett og funksjonsrikt multikanalt kontaktsenter i skyen.

  • Som en applikasjonsspesialist kan Puzzel hjelpe deg med å lage et strømlinjeformet, integrert system. Vi kobler sammen CRM-systemene dine slik at kontaktsentret blir mer effektivt og produktivt.
  • Puzzels kontaktsenterløsning kan interagerer sømløst med bransjeledende talegjenkjenningsapplikasjoner og gjør at du kan gjøre livet lettere for kundene dine, samtidig som du sparer penger.
  • Puzzel støtter også hybridmiljøer med telefoniutstyr fra forskjellige produsenter, herunder mobilenheter utenfor bedriftens infrastruktur.
  • Puzzel tilbyr en rekke løsninger for skreddersydde integrasjoner som gjør at bedriftens systemer får tilgang til kunnskap og funksjoner i Puzzel ved hjelp av programmeringsgrensesnitt (API-er).