Er du klar til at tage dit kontaktcenter til nye højder? Så kom til Elevate ’24 – en toneangivende kontaktcenterkonference, der sætter dig i stand til at transformere din hverdag i en tid med kunstig intelligens.

For i en verden, hvor AI ikke bare er et modeord, men en forretningsmæssig fordel, oplever kontaktcenterbranchen en radikal forandring. Mens vi navigerer i alt det nye, er behovet for at være på forkant med udviklingen mere afgørende end nogensinde. Derfor er Elevate ’24 din oplagte mulighed for at bevare førertrøjen på og forblive konkurrencedygtig i den kunstige intelligens’ tidsalder.

Hvad er Elevate ’24?

Elevate er din adgangsbillet til at sidde på første række i en verden af CX i konstant forandring. Konferencen handler om at tage CX til nye højder ved at bruge AI-teknologier og innovative CX-løsninger, give kontaktcentermedarbejdere mere indflydelse og forvandle dine kontaktcenterstrategier. Det er også en unik mulighed for dig for at mødes med andre i branchen og udveksle erfaringer direkte med folk, der står over for de samme udfordringer som dig. Kort sagt, det er noget, du bare må deltage i!

Hvad kan du se frem til?

På Elevate ’24 er alle indlæg, paneldebatter og workshops en mulighed for at indsamle viden, der vil give brændstof til din vækst i de kommende år. Vær med når vores panel af CX-eksperter og dine branchekolleger dykker ned i AI’s transformative indflydelse på kundeoplevelsen. Du vil kunne høre brancheledere, Puzzel-eksperter og vores kunder fortælle om:

• Håndgribelige strategier: Få praktiske bud på og strategier, du kan bruge med det samme til at forbedre kunde- og agentoplevelsen.
• Styrket brug af AI og automatisering: Opdag, hvordan du udnytter AI til at strømline arbejdsgange, forbedre beslutningsprocesser og skabe mere personlige kundedialoger.
• Styrk dine agenter: Hør om strategier og værktøjer, der forbedrer dine agenters kompetencer, øger deres produktivitet og hjælper dem med at fokusere på det, de gør bedst – at levere fremragende kundeoplevelser. Se hvordan AI kan forbedre oplevelsen for agenterne og give dem de redskaber, de har brug for for at kunne levere exceptionel kundeservice.
• Og hvad bliver det næste for kontaktcenterbranchen? Vær på forkant med udviklingen ved at blive opdateret på de nyeste trends, nyskabelser og fremtidsudsigter for kontaktcenterbranchen.

De tre grunde til, at du ikke må snyde dig selv for at deltage:

• Eksklusiv viden fra eksperter: Hør lærerige oplæg, paneldiskussioner og inspirerende keynotes. Få eksempler fra Puzzels kunder, der med succes har benyttet AI til at redefinere deres CX-strategier.
• Skab handlingsorienterede strategier: Få praktisk viden, der sætter dig i stand til at løfte både din kundeoplevelse og din agentoplevelse. Find strategier, der vil skabe vækst og sikre, at dit kontaktcenter differentierer sig fra konkurrenterne.
• Etablér varige relationer: Elevate ’24 handler ikke kun om at lære; det handler om at skabe kontakt. Mød kolleger fra branchen, og knyt kontakter med kontaktcenterledere, der står over for de samme udfordringer som dig. Engagér dig i inspirerende diskussioner, deltag i praktiske workshops, og gør hvert håndtryk til et permanent partnerskab.

Som om det ikke var nok: Elevate ’24 kommer nemlig til dig! Vi afholder denne halvdags fremtidsorienterede konference i storbyer nær dig – vær med i London, Manchester, Oslo, København og Stockholm i maj 2024. Og det bedste af det hele er, at det ikke koster noget!

Gå ikke glip af årets skarpeste CX-event. Der er et begrænset antal pladser, så reservér din plads i dag!

I løbet af de kommende uger vil der blive annonceret talere og en detaljeret dagsorden. Hold øje med opdateringerne!

FAQs