Puzzel er diamantsponsor på Kundeservicedagene 2016

jan 27

Kundeservicedagene, Scandic Fornebu
27. - 28. januar 2016

Arrangør:

Møt oss på Kundeservicedagene 27. – 28. januar 2016

Kundeservicedagene samler de fremste ekspertene for å sikre at din virksomhet ligger i tet. Med over 300 deltakere i 2015 har Kundeservicedagene seilt opp som Skandinavias fremste konferanse innen kundeserviceteknologi og ledelse. I år stiller Puzzel som diamantsponsor på Kundeservidedagene.

Vinn en helikoptertur!
Med Puzzels skybaserte kontaktsenterløsning kommer kundeservice opp i nye høyder. Du og en kollega kan vinne en tur dit. Besøk standen vår og bli med i trekningen!

Noen høydepunkter fra programmet:

  • Ikke plag meg med den fantastiske kundeservicen din! – The Effortless Experience
    Internasjonal ekspert fra CEB, Chris Herbert
  • Accenture oppdaterte deg på de største trendene innenfor digitalisering og kundeservice
    Pål Ødegaard, Managing Director Accenture Strategy
  • Lær av de beste: hvordan skreddersy dialogen med dine kunder
    Truls Fjeldstad, markedsdirektør, NorgesGruppen
  • Nye digitale trender – nye utfordringer for personvern
    Bjørn Erik Thon, direktør, Datatilsynet
  • Kunstig intelligens: møt Amelia – roboten som kanskje er din fremtidige kundebehandler?
    Johan Toll, ‎Executive Director Transformations, IPsoft
  • Forstår din virksomhet hvor stor makt kunden har?
    Preben Duus Haanes, Industry Head, Google Norge
  • Effektiv, målrettet og segmentert kundekommunikasjon gjennom sosiale medier
    Espen Grimmert, Strategidirektør, iProspect

Konferansen byr toppaktuelle foredragsholdere fra Innovasjon Norge, IBM, Skattedirektoratet,Sparebank1, Nespresso, IF, Telenor, NSB, iProspect og Capgemini.

Vi håper å treffe deg på konferansen!

Gå her for mer informasjon og påmelding >