Bedre samtaler.
Drevet af AI.
Perfektioneret af mennesker.

Puzzel er den AI-drevne kundeserviceløsning, der er specielt designet til dig, der hjælper agenter med at levere hurtigere og mere menneskelig service. I stor skala med mindre arbejde og mere værdi.

Book en demo

Udforsk vores kundeserviceplatform

Menneske + AI, med vilje

We’ve designed our solutions to work with your agents. Real-time guidance, smart automation, and instant insights mean they can focus on the human side of service.

Saml dine systemer uden kaos

Et økosystem for alle kanaler, systemer og interessenter giver dig fuld synlighed. Ingen siloer. Ingen bolt-ons.

Modulært og fremtidssikret

Et AI-baseret kontaktcenter, der tilpasser sig dine behov. Start med de funktioner, du har brug for i dag, fra tale til AI-agenter, og tilføj flere, efterhånden som din organisation vokser.

AI-drevet automatisering.
Mennesket i centrum.

Med rødder i Norge bygger vi på nordiske nordiske værdier som enkelhed, tillid og innovation.

Derfor er vores AI-drevne kundeserviceplatform praktisk, menneskeorienteret og designet til at gøre livet lettere for jeres agenter – uden støj og unødig kompleksitet. Det giver dine kunder hurtigere og mere personlig service. Samtidig får dine agenter de værktøjer, de har brug for til at arbejde mere effektivt, bevare tilliden og sikre kundeloyalitet

278% ROI i løbet af tre år

Målbar effekt, du kan vise til bestyrelsen. Puzzel leverer dokumenterede resultater gennem mere effektiv kundeservice, der sætter mennesket i centrum.

25+ års erfaring med at bygge CX-produkter i verdensklasse

En erfaren og pålidelig partner med mange års erfaring i at styrke kontaktcentre i hele Europa, så de kan skabe bedre kundeoplevelser.

86% hurtigere svartider

Giv kunderne den hastighed, de forventer uden at lægge pres på dit team. Organisationer, der bruger Puzzel, oplever op til 86 % hurtigere svartid.

AI, der virker, så dine medarbejdere også kan.

Hos Puzzel er alle AI-funktioner bygget med et klart formål: at reducere gentaget arbejde, give agenter support i realtid og levere bedre resultater til dine kunder. Ingen gimmicks. Ingen buzzwords. Kun praktiske, gennemprøvede løsninger, der hjælper dine medarbejdere med at udføre deres bedste arbejde. Alt sammen med mindre indsats og større effekt.

AI, der virker, så dine medarbejdere også kan.

Før vi fik Puzzel, manglede vi muligheden for at tilbyde kunderne valgfri kontaktkanaler. Det kan vi nu – og det har med det samme haft stor effekt på produktivitet, kapacitet og kundeoplevelsen."