Om os.

Hos Puzzel tror vi grundlæggende på, at fantastiske kundeoplevelser ikke behøver at være komplicerede. Derfor har vi bygget en platform, der hjælper virksomheder som din med at levere førsteklasses kundeservice til alle kunder.

Tag kontakt til os

Se vores platform

Hvorfor vi begyndte med Puzzel.

Puzzel startede i Norge i 1998 med en stærk ambition: at blive Europas førende cloud-kontaktcenterplatform.

Fra begyndelsen forstod vi, at virksomheder ønsker at gøre hver eneste kundekontakt til en god oplevelse. For i sidste ende er vi alle kunder, der ønsker en god oplevelse.

Med tiden udviklede vores kontaktcenterløsning sig til en stærk cloud-platform, der hjælper virksomheder som din med ikke bare at levere gode kundeoplevelser, men også gøre det nemt for dig at gøre det.

Spoler vi frem til i dag, er vores mission stærkere end nogensinde. Vi arbejder hver dag på at sikre, at organisationer som din kan fokusere på det, de er bedst til - at levere førsteklasses service til deres kunder, samtidig med at de giver deres agenter mulighed for at gøre det hele.

Bygget på tillid

I ethvert forhold er tillid en vigtig ingrediens for at få det til at fungere. Og vi mener, at det også gælder for virksomheder. Hos Puzzel stoler vi på hinanden og giver hinanden den fleksibilitet og de muligheder, der er nødvendige for at vokse, både som virksomhed og individuelt.

Stærkere sammen

Vi er intet uden jer - vores kolleger, kunder og partnere. Derfor opfordrer vi til samarbejde i alt, hvad vi gør. Med et fælles formål baner vi vejen sammen og skaber gode kundeoplevelser, én interaktion ad gangen.

Forbliv sulten

Som teknologivirksomhed er vi altid ivrige efter at være på forkant med CX-spillet.Vi er konstant sultne efter at lære nyt, tilpasse os og forbedre os - for at sikre, at dine kunders forventninger ikke bare bliver opfyldt, men overgået.

Med et nordisk twist

CX-platformen
til i dag og i morgen.

Dine kunders forventninger udvikler sig hele tiden. Når det drejer sig om kundeoplevelser, er den eneste konstant forandring. Puzzels CX-platform hjælper dig med at imødekomme nutidens behov for kundeoplevelser, men holder øje med, hvad der kommer til at ske, så din organisation altid er på toppen af sit CX-spil.

Mere information

83M

Kundeinteraktioner

håndteret af vores kunder hver måned

25+

år med at bygge

CX-produkter i verdensklasse

100K

agenter bruger Puzzel

hver dag til at levere avanceret kundesupport

50%

omkostningsreduktion

pr. serviceanmodning via vores CX-platform