Bedre samtaler. Drevet av AI. For mennesker.
Puzzel er kundeserviceplattformen som er utviklet for ditt team. Vi hjelper kunderådgivere med å levere raskere og mer menneskelig service i stor skala. Alt med mindre innsats og større effekt.
Anerkjent av ledende organisasjoner i Europa:
AI-drevet automatisering.
Menneskelige samtaler.
Vi er skapt i Norge, med nordiske verdier som enkelhet, tillit og innovasjon i alt vi gjør.
Derfor er vår AI-drevne kundeserviceplattform praktisk, menneskefokusert og designet for å gjøre livet enklere - uten kompleksitet. Det gir kundene raskere og mer personlig service, og kunderådgiverne dine får verktøyene de trenger for å jobbe smartere, være trygge og få kundene til å komme tilbake.
Alt ditt team trenger for å levere raskere,
mer menneskelig service.
AI som fungerer, slik at medarbeiderne dine også kan gjøre det.
Hos Puzzel er alle AI-funksjoner bygget med et klart formål: å redusere repetitivt arbeid, gi agenter sanntidsstøtte og levere bedre resultater for kundene dine. Ingen gimmicker. Ingen buzzwords. Bare praktiske, velprøvde løsninger som hjelper medarbeiderne dine med å gjøre sitt beste. Alt sammen med mindre innsats og større effekt.
AI som fungerer, slik at medarbeiderne dine også kan gjøre det.
Hos Puzzel er alle AI-funksjoner bygget med et klart formål: å redusere repetitivt arbeid, gi agenter sanntidsstøtte og levere bedre resultater for kundene dine. Ingen gimmicker. Ingen buzzwords. Bare praktiske, velprøvde løsninger som hjelper medarbeiderne dine med å gjøre sitt beste. Alt sammen med mindre innsats og større effekt.
Før Puzzel kunne vi rett og slett ikke tilby service i alle kanaler. Nå kan vi det – og det har hatt en umiddelbar effekt på produktivitet, kapasitet og medlemstilfredshet.
Se hvordan andre organisasjoner lykkes med Puzzel.
Fra medlemsorganisasjoner til globale selskaper – virksomheter over hele Europa bruker Puzzel for å forenkle kompleksitet, støtte kunderådgivere og levere raskere, mer menneskelig service.
Hold deg oppdatert innen kundeservice.
Hold deg oppdatert med innsikt, artikler og praktiske tips fra kundeserviceverdenen.
From cost centre to insight hub: Unlocking the contact centre’s true value - with Xander Freeman from Call Centre Helper
What’s on CX leaders’ minds right now? Four frontline perspectives on the future
How to use AI call summaries to strengthen compliance and improve call note quality