Webinar: Giv KICK-ASS SERVICE…

Vejen til begejstrede og loyale kunder er ikke tilfældig.

Det er nemlig en lang række fællesnævnere for de virksomheder, som år efter år vinder danske og interanationale priser for deres kundeoplevelser.

På dette gratis webinar vil du få tips og værktøjer, som kan hjælpe dig og dit team med at styrke kundeoplevelsen i jeres kontaktcenter.

Agenda:

KICK-ASS OPLEVELSER

• Hvilke trends skal du være opmærksom på?
• Hvordan kan du arbejde med disse trends?
• 5 genveje til bedre kundeoplevelser

WAUW-termometret

• At stille skarpt på jeres kundeoplevelser
• Hvordan i praksis?

Din underviser på webinaret er Merete Bergman Smit. Merete er ekspert i kunder og hjælper virksomheder med at få endnu flere tilfredse kunder og øge arbejdsglæden.
Du kan evt. læse mere om Merete her

Hvis du vil vide mere om KICK-ASS Service, så kan du købe bogen: KICK-ASS SERVICE – Tips, værktøjer og genveje til flere begejstrede og loyale kunder hos Saxo.com

Varmt velkommen!