Ny rapport viser tendenserne for ​​fremtidens kundeservice.

Undersøgelsen om, hvordan norsk kundeservice vil se ud i 2025, er nu afsluttet. I samarbejde med Puzzel har CustomerTrends gennemført en omfattende undersøgelse af, hvordan kundeservicechefer forestiller sig, at kundeservice vil være i 2025.

Dette webinar er det første af to i en serie, hvor Bjarte Lyssand fra CustomerTrends og Thomas Rødseth fra Puzzel ser nærmere på rapportens hovedresultater og diskuterer, hvordan man finder balancen mellem de analoge og digitale kundeservicekanaler.

Kom med og hør hvordan du forbereder jeres kundecenter til fremtiden, og hvilke teknologiske løsninger du bør fokusere på.

Nysgerrig på fremtiden, så tilmeld dig dette webinar.

Vi ses!

Bemærk: Dette webinar afholdes på norsk.