1. Hjem
  2. Neighbourhood
  3. Viden og Inspiration
  4. Styrk kundeoplevelsen med digitalt engagement

Webinar

Optagelsen fra dette webinar ligger klar til dig, blot udfyld felterne.

Styrk kundeoplevelsen med digitalt engagement

Digitalisering bliver en stadig vigtigere del af vores hverdag.

Det første møde med virksomheder og organisationer foregår normalt via digitale kanaler, men det er sjældent, at forretningen er rustet til digitalt at møde kunden på bedste vis.

Hvordan bruger du digitalt kundeengagement til at øge salget og forbedre din kundeservice? Hvilke værktøjer og hvilke forventninger er der til AI og Chatbots ved automatisering? Hvad er ulemperne, og hvor er de største gevinster?

Webinaret afholdes på engelsk.

Speakers

Rickard Janz

Puzzel

Rickard har en bred, iværksætterbaggrund inden for digital kundeinteraktion og har arbejdet med det fra både en konsulentrolle og et marketing- og salgsperspektiv. Rickard brænder for at skabe langsigtede kunderelationer og kundeværdi fra både produkt- og salgperspektivet.

Tilmeld dig her…