Optimér kundebehandlerens hverdag med Puzzels nye agentapplikation

Puzzels nye agentapplikation understøtter direkte integration mellem virksomhedssystemer gennem widgets. Disse er let tilgængelige for kundebehandleren som således har adgang til kundeoplysninger, relevante CRM systemer samt et overblik over alle kundeinteraktioner samlet i én grænseflade.

Agent klienten giver dig mulighed for at samle alle kommunikationskanaler i ét system, og kundebehandlere kan håndtere kundeforespørgsler på tværs af kanaler. Dette resulterer i mere effektive processer og sikrer en mere strømlinet kundeoplevelse.

Kontakt os i dag og få en gratis præsentation af den nye agentapplikation fra Puzzel!

Fordele:

• Kundebehandlere modtager adgang til oplysninger og funktionalitet, som er mest relevant i en given situation, og som kan sikre en mere personlig og effektiv kundeservice.
• Det er nemt at skifte mellem forskellige kanaler og kundeforespørgsler, og kundebehandlerne kan håndtere flere interaktioner samtidigt.
• Applikationen har et intuitivt og brugervenligt design, som er udformet med kundebehandleren og kunden i fokus.
• Forretningssystemer og værktøjer er integreret via widgets, der er let tilgængelige for kundebehandleren.
• Mulighed for at yde en endnu bedre kundeoplevelse gennem mere motiverede og kyndige kundebehandlere.

Er du eksisterende Puzzel-kunde?

Besøg Puzzels kundesupportside for information om hvordan du kan opgradere gratis allerede i dag!