Mød os på Kontaktcenteret Anno 2016 den 11. – 12. april 2016

Konferencen henvender sig til chefer, mellemledere og teamledere i for kontaktcentre, customer experience, call centre, kundeservice, borgerservice, service desk & IT-support plus andre medarbejdere med ansvar for service, kundepleje, salg og kundeoplevelsen.

På konferencen får du adgang til at tale med førende eksperter indenfor området og blive opdateret på de nyeste trends i markedet og se teknologier der gør hverdagen enklere for mange kundecentermedarbejdere.

Et udvalg af højdepunkter fra programmet:

Danmarks Bedste Kundeservice 2015
Erfaringer med NPS og eNPS
Profitabel vækst kommer fra større kundeengagement
Customer Experience i et internationalt perspektiv
The Future of Social Customer Service (Jo Causon, CEO fra The Institute of Customer Service)

Vind en helikoptertur!

Med Puzzels cloudbaserede kontaktcenter tager vi kundeservice til nye højder. Du og en kollega kan vinde tur op i det blå! Besøg vores stand (Stand 6.) og deltag i lodtrækningen!

Vel mødt på konferencen!

Besøg Westergaards hjemmeside for mere information og tilmelding >