To konferencer i én. Mødepladsen for både kundeservice og IT Service Desk

På konferencen kan du møde Puzzel.

Kort om konferencen: ”KISS 2022” konferencen stiller skarpt på de udfordringer og muligheder, du står over for inden for både kundeservice, kundeoplevelser, IT service, support og de tekniske løsninger der findes. Der er målrettede faglige konferencespor og et fællesspor, der har fokus på synergieffekterne.

Mød blandt andre Tommy Kolling, Head of Customer Service hos Bauhaus:

Få succeshistorierne fra Bauhaus kundecenter. Kom med ind bagved, når Tommy Kolling, Head of Customer Service hos Bauhaus, blandt andet kommer ind på emner som online og fysisk retail med branchens største udvalg, køb via Click&Collect, samt målstyring i kundecenteret.
Glæd dig til at lytte med, når Tommy endvidere kommer ind på emner som fokus den daglige drift, Puzzel Ticketing, Chat og Survey.

Målgruppe:

Målgruppe (Kundeservice): Ledere og mellemledere inden for kundeservice/kontaktcentre. Generelt chefer/ansvarlige for kundevendte funktioner.

Målgruppe (IT Service): Ledere og mellemledere inden for IT Service Desken/IT Support/Brugersupport. Chefer/mellemledere med ansvar for den interne IT Service. Pris: 2.995,- ekskl. moms.

Puzzel deltager som partner – Ses vi?

Læs mere og tilmeld dig her