Kom med Puzzel til konferencen: CX Day 2019

apr 2

CX Day 2019
H. C. Andersens Boulevard 18
1787 København V

Mød os på CX Day 2019 – tirsdag d. 2. April 2019

Vær med, når Årets Kundeservice Awards præsenteres

Puzzel tilbyder en fornuftig rabat på indgangsbilletten

På CX Day 2019 præsenteres eksempler og cases, der belyser hvordan du kan bruge teknologi og kundeindsigter til at skabe en mere lønsom virkelighed, når du agere på dine kunders præmisser.

Programmet er fyldt med spændende talere, som giver dig konkrete eksempler på, hvordan intelligent brug af kundedata hjælper dig med at:

  • øge relevansen i din kundeservice ved brug af kunstig intelligens og chatbots
  • reducere kundeafgangen ved at arbejde struktureret med kundedata i realtid
  • skabe relevant content baseret på big data og kunstig intelligens
  • skabe større begejstring blandt kunder og medarbejdere med aktiviteter der taler til de emotionelle og sociale behov
  • motivere alle medarbejdere til at skabe gode kundeoplevelser med en kundeservicemanual
  • medvirke i workshop med konkrete eksempler på brug af teknologi og kundeindsigter

Sidst på dagen uddeles årets Kundeservice Awards og de danske virksomheder, der er bedst til at skabe gode kundeoplevelser bliver hyldet. Arrangementet starter kl. 12.00 og slutter omkring 18.45.

Tilmelding med rabat – send e-mail til Bettina.lip@puzzel.com

Se dagens program her