
Optagelsen fra dette webinar ligger klar til dig, blot udfyld felterne.

Webinar: Giv KICK-ASS SERVICE…
Vejen til begejstrede og loyale kunder er ikke tilfældig.
Det er nemlig en lang række fællesnævnere for de virksomheder, som år efter år vinder danske og interanationale priser for deres kundeoplevelser.
På dette gratis webinar vil du få tips og værktøjer, som kan hjælpe dig og dit team med at styrke kundeoplevelsen i jeres kontaktcenter.
Agenda:
KICK-ASS OPLEVELSER
- Hvilke trends skal du være opmærksom på?
- Hvordan kan du arbejde med disse trends?
- 5 genveje til bedre kundeoplevelser
WAUW-termometret
- At stille skarpt på jeres kundeoplevelser
- Hvordan i praksis?
Din underviser på webinaret er Merete Bergman Smit. Merete er ekspert i kunder og hjælper virksomheder med at få endnu flere tilfredse kunder og øge arbejdsglæden.
Du kan evt. læse mere om Merete her
Hvis du vil vide mere om KICK-ASS Service, så kan du købe bogen: KICK-ASS SERVICE – Tips, værktøjer og genveje til flere begejstrede og loyale kunder hos Saxo.com
Varmt velkommen!
Din underviser:

Merete Bergman Smit
Ekspert i kundeoplevelser