

Webinar: Gi KICK-ASS SERVICE…
Veien til entusiastiske og lojale kunder er ikke tilfeldig.
Det er nemlig en lang rekke fellesnevnere for bedriftene som år etter år vinner priser for sine kundeopplevelser.
I dette gratis webinaret får du tips og verktøy som kan hjelpe deg og teamet ditt med å styrke kundeopplevelsen i ditt kontaktsenter.
Agenda:
KICK-ASS OPPLEVELSER
- Hvilke trender bør du være oppmerksom på?
- Hvordan kan du jobbe med disse trendene?
- 5 snarveier til bedre kundeopplevelser
WAUW termometer
- Hvordan fokusere på dine kundeopplevelser
Foredragsholderen på webinaret er Merete Bergman Smit. Merete er ekspert på kunder og hjelper bedrifter med å få enda mer fornøyde kunder og øke arbeidsgleden. Du kan evt les mer om Merete her
Vil du vite mer om KICK-ASS Service kan du kjøpe boken: KICK-ASS SERVICE – Tips, verktøy og snarveier for mer entusiastiske og lojale kunder hos Saxo.com
Dette webinaret er på dansk.
Vi sees!
Foredragsholder:

Merete Bergman Smit
Ekspert i kundeoplevelser