I vinter kjøpte vi opp S2, en svensk outbound- og salgsløsning. Med nytt produktnavn presenterer vi produktet.

Da 60 % av kundene fortalte oss at det føles som om de snakker med forskjellige selskaper når de snakker med kundeservice og salgsavdelingen, forsto vi at det er et gap og at dette skaper forstyrrelser i kundeopplevelsen.

Med Smart Dialler kan vi hjelpe kundene våre med å koble sammen kontaktsentre og salgsavdelinger ved å gi dem en felles plattform, slik at de kan tilby kundene en mer sammensatt opplevelse på tvers av alle berøringspunkter.

Én enkelt plattform betyr færre feil, enklere prosesser, alle kundedata på ett sted og lavere IT-redundans.

Møt vår ekspert på Smart Dialler, Morgan Sandberg, som deler sine erfaringer om hvordan man lykkes med utgående trafikk i kontaktsenteret.

Webinaret avholdes på svensk. Alle våre webinarer blir tatt opp slik at du kan se dem når det passer deg.

Velkommen!