Fremtiden for kontaktsenteret og kundeservice
Måten kunder håndteres, kontaktsenteret driftes og ansatte engasjeres er alle kritiske faktorer for hvordan bedrifter lykkes. COVID-19 bidrar til at kravene har økt for oss alle og vil fortsette å øke fremover.
Bli med på webinaret og hør hva Frost & Sullivan tror om fremtiden, hvordan andre europeiske kundeserviceledere tilpasser seg dagens situasjon og hvordan Puzzel kan hjelpe deg.
Webinar arrangeres av Puzzels Chief Marketing Officer, Johathan Allan og Chief Technology Officer, Thomas Rødseth.
Agenda:
- Høydepunkter fra Frost & Sullivan Frost Radar ™ European Contact Center as a Service Market, 2020
- Høydepunkter fra CCMA og Puzzel ‘The Future of Contact Centers’ Research
- Hvordan vil Puzzel støtte deg når markedet tilpasser seg
- Spørsmål og svar
Hvem passer webinaret for: Kundeservice og kontaktsenterledere.
Vi gleder oss til webinaret!
United Kingdom 
Danmark 
Sverige 
Finland 
Nederlandse