En tjeneste dedikert til å hjelpe våre kunder

Puzzels optimaliseringsprogram er nøye utviklet for å bistå våre kunder med å ligge i forkant av økende kundeforventninger.

Konseptet er enkelt – vi tror at ved å kontinuerlige optimalisere systemer og strategier kan kundeserviceledere ligge i forkant av kundenes stadig skiftende forventninger. Tjenesten fungerer ved å hjelpe våre eksisterende kunder med å optimalisere prosessene og systemene sine basert på grundige analyser og anbefalinger. Dette er ikke bare en standard “helsesjekk”; vi hjelper deg med å optimalisere alle aspekter av din kundeservicestrategi. Med tjenesten kan dere forbedre deres prosesser, strategier og systemer – noe som gir bedre kundeopplevelser.

Dette får du med tjenesten:

• Grundig analyse
  Våre eksperter samarbeider med ditt kundesenter for å foreta en omfattende vurdering av systemer, prosesser og strategier.
• Skreddersydde anbefalinger
  Vi vet at virksomhet din er unik. Vi bruker en skreddersydd tilnærming for å gi anbefalinger som er tilpasset virksomhetens spesifikke behov.
• Strategisk implementering
  I tillegg til tips og anbefalinger hjelper vi deg med å gjennomføre effektive endringer på et tidspunkt som passer deg. Vi hjelper med å utarbeide strategier og implementere forbedringer som har en målbar effekt.