1. Hjem
  2. Neighbourhood
  3. Aktuelt
  4. Arrangementer og webinarer
  5. Frokostseminar: Optimaliser den digitale kundereisen og lever proaktiv kundeservice

Arrangementer

Frokostseminar: Optimaliser den digitale kundereisen og lever proaktiv kundeservice

Velkommen til frokostseminar hos Puzzel!

I dag er det viktigere enn noen gang å holde på kundene sine. Kunder på nett søker raske løsninger og enkle svar på sine problemer. Det er her proaktiv kundeservice kommer inn.

Bli med på frokostseminar tirsdag 21. mars for å lære hvordan din bedrift kan bruke proaktiv kundeservice på nett og hvordan dere kan optimalisere den digitale kundereisen i samspill med den assisterte reisen sammen med kundeveilederne.

Vi snakker om viktigheten av proaktiv kundeservice i dag og hvordan Digital Engagement kan bidra til å forbedre kundereisen og føre til økt kundetilfredshet og inntjening. Og hvordan den nye hotte chatte-tjenesten ChatGPT påvirke dagens kundeservice?

Dato: 21. mars 2023
Tid: 08:00 – 09:30
Sted
: 1 etg, Puzzel AS, Fredrik Selmers vei 3, 0663 Oslo
Pris: Gratis

Foredragsholdere denne dagen er:

Thomas Rødseth, Chief Technology Officer
Thomas leder vårt travle produktteam og er ansvarlig for utviklingen av våre innovative løsninger for å bygge gode kunderelasjoner. Med mer enn 25 års erfaring innen SaaS- og kontaktsenterindustrien, har han en bred kompetanse innen kundebehandling og digitale kundeinteraksjoner ved hjelp av AI.

Olav Grytli, Account Success Manager
Olav har en bred og lang erfaring med å optimalisere den digitale kundereisen. Olav har jobbet med mange kunder og sitter på mye kunnskap om hvordan Digital Engagement kan optimalisere den digitale kundereisen.

Vi serverer frokost fra kl. 08:00 og byr på spennende foredrag fra 08:30.

Velkommen til en inspirerende frokost sammen med oss!

OBS: Begrensede plasser.

Meld deg på her: