Blogg
Sorter etter Dato | Visninger
En historie om to typer kontaktsentre: Omnikanal eller multikanal
5. februar 2024Mestre deres kundesamtaler for bedre kundeopplevelser
5. februar 2024Slik skaper du et fremtidsrettet og moderne kontaktsenter
1. februar 2024Oppgrader teknologien for å ikke bli hengende etter: Innfri forventningene til en moderne kundeopplevelse
15. desember 20232023: Tilbakeblikk på året som har vært
15. desember 2023Håndtering av julestresset: Øk kontaktsenterets produktivitet
27. oktober 2022Black Friday: 5 tips til eksepsjonell kundeservice
12. oktober 2022Hvordan sette kunden din først?
12. oktober 2022Seks tips for å holde agentene dine motiverte gjennom usikre tider
23. september 2022Get Connected in the Anywhere World 2022
5. september 2022Fem tips for å komme i gang med chatbot
5. september 2022Hva er proaktiv chat og hvorfor er det så viktig?