Blogg
Sorter etter Dato | Visninger
Kundene forventer bedre kundeservice etter pandemien
15. april 2020Remote Working - 5 Steps to success with integrated Workforce Management
3. august 2016Hvordan løse kundens problemer på første forsøk
14. juli 20165 tips for å utvikle effektiv kundeservice i flere kanaler
5. juli 2016Hvordan å redusere unødvendig kundekontakt
25. juni 2016Lag praktisk rettede kundereiseanalyser som skaper verdi
7. juni 201610 tips for å sikre maksimalt utbytte av web-chat
23. mai 2016Planlegger du å ta i bruk multikanal kundedialog?
20. april 2016Syv myter om skybaserte kontaktsenter