

Pandemien satte fart på utviklingen av AI og automatisering. Et av de teknologiske underverkene som har kommet ut av denne bølgen er ChatGPT, en AI-drevet språkmodell som kan generere menneskelignende tekst og samtaler, og dermed være et kraftig verktøy for kontaktsentre.
Bli med Puzzel sin CTO, Thomas Rødseth, når han tar en dypdykk inn i verdenen av ChatGPT og Large Language Models, og forklarer hvordan det kan implementeres for å forbedre kunde- og agentopplevelsen.
I dette webinaret vil du høre om:
- Hvordan ChatGPT fungerer og hva bedrifter bør vurdere før implementeringen av et slikt verktøy til sin kundeservicestrategi
- Fordelene med å bruke ChatGPT innen kundeservice
- Noen fallgruver som bør unngås for å sikre godt personvern og merkevarens pålitelighet
- Spennende Puzzel x ChatGPT produktnyheter
På slutten setter vi av tid til å besvare spørsmål. Underveis i webinaret er dere velkomne til å stille spørsmål gjennom en chat.
Webinaret avholdes på engelsk. Alle våre webinarer blir tatt opp slik at du kan se dem når det passer deg.
Velkommen!
Meld deg på her: