Med Puzzels kontaktsenter for Microsoft Teams kan du være trygg på at integreringen vår er verifisert for å levere den kvaliteten, kompatibiliteten og påliteligheten du og kundene dine fortjener.
“Microsoft Teams har blitt en viktig strategisk komponent i samarbeidsverdenen, og Puzzel erkjenner behovet for å støtte sine kunder og partnere i deres valg.”
Thomas Rødseth, CTO, Puzzel
Microsoft Teams sikrer kontakt mellom de ansatte når de arbeider hjemmefra, på kontoret eller fra hvor som helst. Ansatte kan chatte med kollegene sine uten å gå ut av Puzzel Agent-appen og bli med i teamdiskusjoner fra hvor som helst, noe som holder dem i aktivitet og reduserer behovet for interne samtaler og e-postkjeder.
Snakk med en ekspert
Integrering av Microsoft Teams i Puzzel-kontaktsenteret fjerner behovet for at ansatte hele tiden må bytte mellom vinduer og faner når de samhandler med kunder. Ansatte kan be om råd fra backoffice eller fra andre kolleger raskt, uten å måtte sette kunden på vent, noe som minker ekspedisjonstiden og øker kundetilfredsheten.
Be om demo
Med Microsoft Teams kan du vise fraværsstatus og jobbkalenderen for kollegene dine for å bedre planlegging av tidsplaner, møter og samtaler. Har du et spørsmål som haster? Du kan umiddelbart se hvem som er tilgjengelig for å hjelpe og hvem som er opptatt eller borte fra skrivebordet.
Snakk med en ekspert
You are viewing our Norge site
or choose a different country
United Kingdom 
Danmark 
Sverige 
Finland 
Nederlandse