En Microsoft Teams-sertifisert partner

Med Puzzels kontaktsenter for Microsoft Teams kan du være trygg på at integreringen vår er verifisert for å levere den kvaliteten, kompatibiliteten og påliteligheten du og kundene dine fortjener.

“Microsoft Teams har blitt en viktig strategisk komponent i samarbeidsverdenen, og Puzzel erkjenner behovet for å støtte sine kunder og partnere i deres valg.”

Thomas Rødseth, CTO, Puzzel

Puzzel kontaktsenter for Microsoft Teams på et øyeblikk

  • En Microsoft Teams-sertifisert partner
  • Ansatte behøver ikke å bytte mellom programvinduer
  • Viser fraværstatusen til ansatte og kolleger, på tvers av organisasjonen
  • Viser kontaktenes kalendere for bedre planlegging av møter og samtaler
  • Opprettholder kontakten mellom ansatte og kolleger hjemme og på kontoret 

Integrer ditt Puzzel-kontaktsenter med Microsoft Teams


Styrk samarbeidet med Microsoft Teams

Oppretthold kontakt mellom hybridteamene

Microsoft Teams sikrer kontakt mellom de ansatte når de arbeider hjemmefra, på kontoret eller fra hvor som helst. Ansatte kan chatte med kollegene sine uten å gå ut av Puzzel Agent-appen og bli med i teamdiskusjoner fra hvor som helst, noe som holder dem i aktivitet og reduserer behovet for interne samtaler og e-postkjeder.

Snakk med en ekspert

Få strømlinjeformede arbeidsflyter

Integrering av Microsoft Teams i Puzzel-kontaktsenteret fjerner behovet for at ansatte hele tiden må bytte mellom vinduer og faner når de samhandler med kunder. Ansatte kan be om råd fra backoffice eller fra andre kolleger raskt, uten å måtte sette kunden på vent, noe som minker ekspedisjonstiden og øker kundetilfredsheten.

Be om demo

Øk synligheten internt

Med Microsoft Teams kan du vise fraværsstatus og jobbkalenderen for kollegene dine for å bedre planlegging av tidsplaner, møter og samtaler. Har du et spørsmål som haster? Du kan umiddelbart se hvem som er tilgjengelig for å hjelpe og hvem som er opptatt eller borte fra skrivebordet.

Snakk med en ekspert


Nordens ledende CCaaS-leverandør

Finn ut mer om Puzzel for Microsoft Teams

Be om en demonstrasjon

Ring oss på

+47 21 89 89 89

eller

Bestil tilbakeringing

Ring tilbake

Vennligst skriv inn dine opplysninger og en representant fra vår support team vil ringe deg tilbake mellom 09:00 til 17:00 mandag til fredag.

Takk skal du ha

Vi vil ringe deg tilbake innen kort tid.

Speak to an expert

Our expert team are online and here to help.

Get in Touch

Sorry, our chat is currently closed. Please enter your details below and we'll get back to you: