Digitaliseringen blir en allt större del av vår vardag.
Första mötet med företag och organisationer sker oftast via digitala kanaler men det är sällan som verksamheten är rustad för att digitalt möta kunden på bästa sätt.
Hur använder du Digital Engagement för att öka försäljning och förbättra er kundservice? Vilka verktyg och vad är de rätta förväntningarna på AI och Chatbotar när man automatiserar? Vilka är baksidorna och var är de största vinsterna?
Webinaret hålls på engelska.
Talare
Rickard Janz
Puzzel
Rickard har en bred, entreprenöriell bakgrund inom området digital kundinteraktion och har jobbat med det från både en konsultroll och ett marknads och försäljningsperspektiv. Rickard brinner för att skapa långvariga kundrelationer och kundnytta från såväl produkt som paketeringsperspektivet.
United Kingdom 
Danmark 
Norge 
Finland 
Nederlandse