1. Home
  2. Neighbourhood
  3. Kunskapscenter
  4. Events och webinars
  5. Webinar: Bättre kundupplevelser med SMS som kommunikationskanal (på engelska)

Webinar

Webinar: Bättre kundupplevelser med SMS som kommunikationskanal (på engelska)

Anmäl dig för att få veta hur du kan utnyttja SMS i den hybrida kundresan!

Med SMS kan du kommunicera snabbt och effektivt med dina kunder. Visste du att meddelanden som dyker upp på mobilen blir lästa av hela 98 procent av mottagarna på bara tre minuter? Därfor kan en SMS-lösning vara en unik möjlighet för företagen att kommunicera med kunderna, antingen genom att skicka massutskick, manuella eller automatiska SMS-utskick.

I detta webinar ska SMS-experten Harald Bakken dela med sig av sin kunskap och branscherfarenhet. Vi kommer att se hur SMS som kommunikationskanal kan bidra till en bättre kundupplevelse och effektivisera kundbemötandet.

Webinaret hålls på engelska. Vill du hellre se webinaret på norska? Se inspelning här.

Agenda:

  • Intro
  • SMS som en del av den hybrida kundresan
  • Fördelen med SMS som kanal
  • SMS och chattbot
  • Massutskick av SMS
  • SMS och Digital Engagement
  • Q&A

Fyll i formuläret för att titta på webinarinspelningen!