Kundtjänsten har utvecklats. Nu behöver kontaktcentren komma ikapp. I guiden lär du dig allt om vad agentupplevelse handlar om, hur du kan förbättra agentupplevelsen i ditt kontaktcenter och hur den påverkar kundupplevelsen. Ladda ned Puzzels guide till agentupplevelsen och få de nöjdaste kontaktcentermedarbetare och kunder.