1. Home
  2. Neighbourhood
  3. Kunskapscenter
  4. Rapporter
  5. Del 2 | The Evolution of the Contact Centre-rapport – Vi lyfter viktiga frågor

Rapport

Del 2 | The Evolution of the Contact Centre-rapport – Vi lyfter viktiga frågor

Medan vi skriver den andra delen av rapporten är det nya året bara några veckor bort. Att skydda personalen är fortfarande vår prioritet nummer ett. Samtidigt fokuserar vi mer på strategisk affärsplanering och vår forskning belyser hur ledare arbetar för att skapa de bästa resultaten för både sina medarbetare och deras organisation.

Detta är den andra av tre rapporter, som har gjorts i samarbete med CCMA, som kommer att utforska den spännande framtiden som väntar oss. Den första delen av rapporten finns tillgänglig att läsa här.

Du kanske också gillar…

Ring oss på

+46 8 4000 4000

eller

Beställ en återuppringning

Ring tillbaka

Fyll i dina uppgifter och en representant från vårt supportteam kommer att ringa tillbaka mellan 9:00 till 17:00 måndag till fredag.

Tack

Vi kommer att ringa tillbaka inom kort.

Speak to an expert

Our expert team are online and here to help.

Get in Touch

Sorry, our chat is currently closed. Please enter your details below and we'll get back to you: