Genom att utse Puzzel till årets företag 2023 lyfter Frost & Sullivans fram vår unika kombination av verktyg för kundservice vilket optimerar kundupplevelsen, effektiviserar processer och ökar den övergripande operativa effektiviteten.
Vår expertis inom avancerad teknik, såsom artificiell intelligens, maskininlärning och automatisering, gör det möjligt för oss att skapa exceptionell kundsupport och serviceupplevelser online. Vår tekniska arkitektur som är molnbaserad och helt kompatibel med europeiska datasäkerhetskrav stärker vårt rykte som en säker leverantör.
Som en pionjär och pålitlig partner utmärker sig Puzzel som en ledande leverantör av molnbaserade kontaktcenterlösningar, vilket ger oss Frost & Sullivans prestigefyllda utmärkelse. Läs mer om vårt arbete och Frost & Sullivans utmärkelser i pressmeddelandet här.
“Företaget förstår branschens ständigt föränderliga behov och strävar efter att skapa skräddarsydda lösningar som uppfyller dessa krav. Genom ett nära samarbete med sina kunder får Puzzel ovärderlig kunskap och feedback. Puzzel använder denna information i sin produktutveckling och ger kunderna personlig vägledning för att uppnå bästa resultat.”
Riana Barnard, Best Practices Research Analyst at Frost and Sullivan
Vårt team av Puzzel-produktexperter ger dig en personlig demo för att visa dig hur plattformen kan skräddarsys för att uppfylla dina affärsmål. Upptäck hur du kan skapa exceptionella kundresor genom att kombinera live- och självbetjäningsupplevelser som låter kunderna välja när, var och hur de vill få support.