Nyheter och senaste tillägg till Puzzel Kontaktcenter

I detta webinar presenterar Puzzels produktteam det senaste nytt i vår kontaktcenterlösning.

Webinaret är på engelska.

Varmt välkommen!

Agenda

• Intro about Q2 2022 releases
• Consumer Knowledgebase
• BOT Tools to support high speed implementation and migration
• Performance Analytics
• Voice BOT
• New Agent features
• WFM Activity enhancements
• Case Management – Rest API
• Q&A Session