

Digitalisaatiosta on tullut yhä isompi osa arkeamme.
Ensikohtaamiset yritysten ja organisaatioiden kanssa tapahtuvat usein digitaalisten kanavien kautta. Harvoin kuitenkin yritykset ovat varustautuneet parhaalla tavalla tapaamaan asiakkaitaan digitaalisesti.
Miten sinä voisit hyödyntää Digital Engagementia myynnin kasvattamiseen ja asiakaspalvelusi parantamiseen? Mitä tekoälyltä ja chatboteilta voikaan odottaa, kun automatisaatiot ovat kohdillaan? Mitä haasteita voikaan kohdata matkan varrella ja miten osua napakymppiin? Se selviää tässä webinaarissa, jossa Rickard Janz johdattelee sinua matkalle kohti onnistunutta digital engagementia.
Webinaari pidetään englanniksi.
Puhuja

Rickard Janz
Puzzel
Rickardilla on laaja, yrittäjähenkinen tausta digitaalisista asiakaskohtaamisista. Hän on työskennellyt sekä konsulttina että myynnin ja markkinoinnin parissa. Rickardin suurena kiinnostuksen kohteena on pitkäaikaisten asiakassuhteiden luominen.