“Meillä on aina ollut hyvä suhde Puzzeliin. Vastaukset ja ratkaisut tulevat nopeasti, mikä on välttämätöntä nopeasti muuttuvasssa verkkokaupassa. Puzzel tarjoaa aina jotain uutta, ja odotamme innokkaasti videochatin käyttöönottoa.”

Leigh Jansen, Head of Customer Care and Operations at Figleaves

“Etsimme ratkaisua, jossa yhdistyvät joustavuus ja skaalautuvuus, joita tarvitaan silloin kun on tehtävä muutoksia ja nopeasti vastattava asiakkaiden muuttuviin vaatimuksiin. Osaamiseen perustuva puhelujen reititys oli edellytys maailmanluokan asiakaspalvelun tarjoamiselle.”

Sasha Memedovic, Head of Service Delivery, fm24