Elevating CX to New Heights

En konferanse for kundeserviceledere som
ønsker å ligge i forkant av utviklingen

2 mai 2024 | Sentralen | Oslo

Meld deg på

I dagens digitale verden blir det stadig viktigere for bedrifter å fokusere på kundeopplevelser drevet av AI. Elevate ’24 er konferansen som gir deg mulighet til å ligge i forkant av dagens utvikling. Lær om hvordan AI og nye teknologier kan effektivisere prosesser, bygg relasjoner med bransjekollegaer og få nyttig innsikt som kan løfte deres kundeservicestrategi. 

Elevate ’24 arrangeres av Puzzel – Nordens ledende kundeserviceplatform

Optimaliser deres kundeservicestrategi

På Elevate ’24 får du høre fra et panel av eksperter innen kundeservice. Lær om fordelene med kunstig intelligens og hvordan det kan brukes til å løfte kundeinteraksjoner til nye høyder. Dra fra konferansen med praktiske tips som kan implementeres for å lykkes i dagens digitale verden.

Bistå kunderådgiverne med kunstig intelligens

Lær om strategier og verktøy som øker kundebehandlernes produktivitet og som hjelper dem med å fokusere på det de er best på – å levere gode kundeopplevelser. Få tips til hvordan AI kan gjøre hver kundeinteraksjon til en positiv opplevelse. 

Bygg nettverk med bransjekollegaer

Elevate ’24 handler ikke bare om å lære, men om å nettverke. Møt bransjekollegaer og kom i kontakt med kundeserviceledere som står i lignende utfordringer som deg. Ta del i innsiktsfulle diskusjoner, delta i gode samtaler og skap varige relasjoner.  

Foredragsholdere

Henric Jensen

Solution Architect for Customer Engagement and Collaboration hos IF

Thomas Rødseth

CTO i Puzzel

Terje Dahl

Ving/Nordic Leisure Group

Temaer

På Elevate ’24 er hvert foredrag og hver samtale en mulighet til å samle nyttig kunnskap som kan bidra til deres vekst i årene som kommer. Bli med vårt panel av foredragsholdere og branjsekollegaer når vi ser nærmere på AIs rolle på kundeopplevelsen. Du får høre om:

Strategier

For å bistå din organisasjon med å ta kundeservice til nye høyder

AI og automatisering

For å omfavne fremtidens trender og utvikling

Fokus på kunderådgiveren

For å levere eksepsjonelle kundeopplevelser

Nest steg for kundesentre

De nyeste trendene som påvirker bransjen vår

Agenda

Timetable
TidTemaForedragsholder
12:00 – 13:00

Registrering og nettverkslunsj

13:00 – 13:10

Velkommen og introduksjon

13:10 – 13:30

Innblikk i dagens kundesenter

13:30 – 13:50

AI innen kundeservice: Fra ambisjon til praksis med Puzzel

Mer informasjon kommer!

Puzzel

Thomas Rødseth

CTO i Puzzel

13:50 – 14.20

Pause

14:20 – 15:00

Paneldiskusjon: Om AI i praksis

15:00 – 15:30

Demo: Se Puzzel i aksjon

15:30 – 16:00

Hør suksessfulle kundehistorier

Henric Jensen

If

Terje Dahl

Ving/Nordic Leisure Group

16:00 – 16:30

Avslutning og oppsummering

16:00

Avslutning

Bli med oss på Elevate ’24 og ta deres kundeservice til nye høyder. Sikre din plass i dag! 

Vanlige spørsmål

Elevate ’24 er en kundeservicekonferanse som finner sted på flere lokasjoner i Europa, inkludert i Oslo. Konferansen er spesielt utviklet for kundeserviceledere som ønsker å ligge i forkant av utviklingen og endre strategiene sine i den digitale tidsalderen.

Elevate ’24 er et gratis arrangement som er utformet for å gi deltakerne verdifull innsikt, inspirasjon og kunnskap, uten kostnad. Så sett kryss i kalenderen og gjør deg klar til å bli med på Elevate ’24!

Elevate ’24 finner sted i mai 2024 på forskjellige steder i Europa. Bli med oss live i Oslo den 2. mai på Sentralen, Øvre Slottsgate 3. I tillegg kan du bli med oss i disse landene: Stockholm 3. mai, København 7. mai, London 14. mai eller Manchester 16. mai.

For å sikre at du alltid er informert om de siste detaljene og kunngjøringene om Elevate ’24, har vi noen alternativer for deg:

  • E-postvarsler: Når du har meldt deg på Elevate ’24,  
    sender vi deg regelmessige oppdateringer og viktige kunngjøringer rett i innboksen din!   
  • Våre nettsider: Hold et øye med den offisielle nettsiden til Elevate ’24. Der vil vi legge ut alle de siste nyhetene, tidsplaner og viktig informasjon.   
  • Sosiale medier: Følg oss på LinkedIn og hold deg oppdatert med spennende oppdateringer, sniktitt og høydepunkter fra arrangementet!  

 Hvis du vil reservere plass på Elevate ’24 i Oslo, klikker du bare på “Meld deg på”-knappen. Det er et begrenset antall plasser, så reserver din plass i dag!