25 Mars 2026
Oslo, Norge
Elevate '26: En ny sesong for bedre kundeopplevelser
Meld deg på nå

En fagdag for deg som jobber
med kundeservice.

Elevate er Puzzels årlige møteplass for ledere og fagfolk som jobber med kundeservice og kundeopplevelse. En dag for å løfte blikket, dele erfaringer og få nye perspektiver på hvordan teknologi, mennesker og innsikt spiller sammen i praksis. I Oslo samler vi norske virksomheter som står midt i mange av de samme utfordringene: økende forventninger, travle perioder, press på ressurser – og et behov for løsninger som faktisk fungerer i hverdagen.

Tidligere Elevate

Høydepunkter


I fjor samlet Elevate over 1 100 deltakere i fire europeiske byer. I 2026 er vi endelig tilbake i Oslo! Her kan du se fram til en dag fylt med relevant innsikt og inspirasjon innen kundeopplevelse. Du får lære av eksperter og bransjeledere, høre konkrete eksempler på hvordan AI skaper verdi i praksis, og møte andre fra bransjen.

5+
land
har vært vertskap for Elevate.
20+
talere

med bred erfaring innen AI og kundeopplevelser fra ulike bransjer.

30+
innlegg
om AI og bedre kundeopplevelser – inkludert konkrete tipps.
1100+
deltakere

deltok på fjorårets arrangement.

Dette kan du forvente på Elevate '26 i Oslo.

 

Våren er ofte en tid for å starte på nytt, få ny energi og se fremover – og Elevate '26 i Oslo bygger på nettopp dette. På dette arrangementet samler vi norske kundeserviceledere for å utforske hva som endrer seg innen kundeopplevelse, hvordan teamene forbereder seg på året som kommer, og hvilke praktiske grep som kan gjøre hverdagen enklere og mer effektiv.

Dette kan du forvente på Elevate '26 i Oslo

Våren er ofte en tid for å starte på nytt, få ny energi og se fremover – og Elevate '26 i Oslo bygger på nettopp den ideen. På dette halvdagsarrangementet samler vi norske kundeserviceledere for å utforske hva som endrer seg innen kundeopplevelse, hvordan teamene forbereder seg på året som kommer, og hvilke praktiske grep som kan gjøre hverdagen enklere og mer effektiv.

 
Elevate_featured

Vær med å forme fremtidens kundeservice.

Elevate Oslo samler ledere og fagfolk innen kundeservice fra hele Norge for å dele erfaringer, diskutere felles utfordringer og få med seg ideer som er enkle å ta i bruk i hverdagen. Du får høre hvordan virksomheter bruker AI til å forenkle arbeidsdagen, skape mer jevn kvalitet i kundedialogen, støtte agenter der og da – og levere service som oppleves mer personlig og menneskelig.

SE Elevate - Mock-1h
Framtidens kundinteraktioner

Viktiga lärdomar

15+
Experts
Customers, Industry experts, CX leaders, AI advocates
65%
Senior CX leaders
Based on past turnout at our Elevate events
12+
Exploratory tracks & strategies
Everything from how AI is reshaping the contact centre to actionable strategies
Gabi-25

Gabi Warren

CMO at Puzzel

Matt Hughes

Matt Hughes

CMO at Puzzel

Tobias

Tobias Winther Troselsen

AI Expert at Capturi

Gabi-25

Fredrik Hyensjö

 at Telenor

Gabi-25

Tobias

 at Telenor

Var med och forma framtiden för CX

For mange virksomheter er våren tiden for å rydde i prosesser, styrke datagrunnlaget og få kundeservicestrukturen op plass før travle perioder mot sommeren og høsten. Elevate gir deg rom til å løfte blikket fra hverdagens press og fokusere på det som virkelig trenger oppmerksomhet.

Enten du vil forbedre datakvaliteten, forenkle arbeidsflyten, styrke støtten til medarbeidere eller forberede deg på økt etterspørsel. Du får veiledning og konkrete ideer som gjør deg godt rustet for det som venter.

Informasjon om agenda og talere 
kommer
snart!

25 mars 2026

Bli med på Elevate '26!

Elevate Oslo er en kostnadsfri fagdag med faglige innlegg, kundecaser og samtaler med eksperter og bransjekolleger. Du får konkrete eksempler, praktiske råd og ideer du kan ta med deg videre – og god tid til å møte andre som jobber med de samme problemstillingene som deg.

På Elevate får du innsikt i:

  • De viktigste trendene innen kundeopplevelser i 2026

  • Hvordan AI kan brukes i praksis for å redusere kompleksitet

  • Konkrete grep for å støtte og styrke medarbeidere i hverdagen

  • Hvordan du kan stå bedre rustet i travle perioder og møte endrede kundebehov

  • Hva norske virksomheter gjør for å forbli robuste og omstillingsdyktige

Arrangementet er kostnadsfritt, men antall plasser er begrenset. Sikre deg plass i dag og bli med i et fellesskap av ledere og fagfolk som jobber for smartere og mer menneskelige kundeopplevelser.

Elevate Oslo_2026-frame
Meld deg på nå

footer-shape