Fra indsigt til handling: Skab fremtidens kundeoplevelser med AI
D. 18 marts løber Elevate ’25 af stablen i København, og du er inviteret. I løbet af dagen dykker vi ned i nye muligheder inden for kundeoplevelser og deler konkrete strategier, der giver dig et forspring – både mod dine konkurrenter og i kampen om at levere exceptionelle kundeoplevelser. Eventet er til dig, der gerne vil netværke, inspireres og udvikle din kundeoplevelsesstrategi med de nyeste AI-drevne indsigter.
Til Elevate ’25 får du …
- fingrene i konkrete indsigter fra Puzzels eksperter og udvalgte thought-leaders
- indsigt i, hvordan andre virksomheder bruger AI til at skabe succes og forbedre kundeoplevelsen
- mulighed for at netværke og sparre med andre ledere, der står over for de samme udfordringer som jer
Der er et begrænset antal pladser, så tilmeld dig i dag. Og glem ikke at invitere dine kollegaer, så I sammen kan blive inspireret til at løfte kvaliteten i jeres kundecenter.
Agenda
12:00 - 12:55 │ Velkomst og frokost
13:00 - 13:10 │ Velkomstsession
13:10 - 13:30 │ Keynote: Tobias Winther Troelsen, Chief Analytics Officer, Capturi
Fra data til glæde: Udnyttelse af AI til at omdefinere kundeoplevelsen
13:30 - 14:00 │ Kundehistorie: SATS, Carina Valbøll, Nordic Head of Member Care
14:00 - 14:10 │ Pause
14:10 - 14:40 │ Produkt-keynote: Matt Hughes, Head of Product, Puzzel
14:40 - 15:00 │ Kundehistorie: EWII, Tommy Sørensen, Kundeservicechef
15:00 - 15:10 │ Pause
15:10 - 15:30 │ AI-produktvisning
Se Puzzels AI-løsninger live
15:30 - 16:00 │ Paneldiskussion
16:00 - 17:00 │ Afslutning og after-party
Det var virkelig en øjenåbner! Jeg er så klar til næste års event. Det var inspirerende at høre, at andre ledere har samme udfordringer, og emnerne var velvalgte.
.png)
