8 tips för att implementera lyckad självbetjäning

white paper

Självbetjäning i kontaktcenters ökar snabbt och har en viktig funktion utöver att  minska antalet samtal in till kundtjänsten. Detta white paper ger råd för att införa självbetjäning på ett bra sätt för bästa kundupplevelsen och med hjälp av modern kontaktcenterteknik.

Detta white paper är på engelska.

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.