Blogg
Sortera efter Datum | Sidvisningar
Är ditt kontaktcenter redo för Black Friday?
13 november 20207 steg för digital omvandling av ditt kontaktcenter
2 november 2020Strategier för bättre e-posthantering
26 oktober 2020Hur du fortbildar agenter och höjer deras självförtroende med Puzzel Academy
20 oktober 2020Vi introducerar vårt nya och förbättrade Hjälpcenter!
12 oktober 2020Workforce Management (bemanningsplanering): Varför det lönar sig att hålla det enkelt
5 oktober 20205 fördelar med integrerad ärendehantering i kundtjänst
30 september 2020Fyra sätt som snabbmeddelanden kan förbättra din interna kommunikation
5 juni 20205 steg för lyckat distansarbete
15 april 2020Arbete på distans – fem steg till framgång med integrerad personalplanering