Puzzel står i rampljuset
Topp 3 CCaaS-leverantör i Europa
Puzzel har rankats som en av de tre bästa europeiska CCaaS-leverantörerna för 2020 av Frost & Sullivan. Ladda ned den fullständiga rapporten för att ta reda på mer om analysen och varför Puzzel bör finnas på din radar.
På radarn för innovation
Baserat på analysen av 150 europeiska CCaaS-leverantörer bekräftar placeringen på Radar att Puzzel är utmanarvarumärket som företag behöver känna till när det krävs en nyskapande inställning till kundupplevelsen för att leverera affärseffekter. Puzzels placering i Frost & Sullivans Radar bekräftar att vi är det ledande utmanande varumärket inom CCaaS i Europa och den teknikpartner du ska prata med när du söker innovativa lösningar för att förbättra kundupplevelsen och medarbetarnas engagemang. Vi fortsätter att arbeta med företag som vill börja undersöka hur de använder kontaktcentret i syfte att ta det bortom nödvändiga funktioner till ett kommersiellt nav för innovation, varumärkesrepresentation och en otrolig mängd ovärderliga data. Puzzels placering i Radar bekräftar att vår strategi fungerar och att vårt fokus på innovation, vår stabila tillväxtpipeline och vår ekonomiska styrka erkänns. För att ta reda på varför Puzzel ska finnas på din radar läs pressmeddelandet här.
"Puzzels placering i Frost & Sullivans Radar bekräftar att vi är det ledande utmanande varumärket inom CCaaS i Europa och den teknikpartner du ska prata med när du söker innovativa lösningar för att förbättra kundupplevelsen och medarbetarnas engagemang.”
Børge Astrup, VD
Puzzels höjdpunkter i rapporten…
Topp 3 CCaaS-leverantör i Europa- Prognos för stor tillväxt innan 2024
- Topp 5 placering för produktinnovation
RECOGNISED BY
Erkänd av Gartner, Inc som en utmanare i Magic Quadrant for Contact Center as a Service för femte året i rad.
Erkänd av Frost & Sullivan som en av topp 3 CCaaS-leverantörer i Europa
Se varför Puzzel bör finnas på din radar
Ladda ned rapportenAnlitade av prisbelönta företag
"Med Puzzel är möjligheterna oändliga.”
”Puzzels upptid kombinerat med funktionaliteten för en sömlös contact center upplevelse, både för oss och våra kunder gjorde valet enkelt för oss vad gäller telefoni, chatt, och workforce management.
Kopplingen mellan alla system och tillvalsfunktionerna ökar produktiviteten hos våra medarbetare och förenklar rapportering betydligt.
Med Puzzel är möjligheterna oändliga.”
"Många kunder vill idag välja själva på vilket sätt de vill kontakta oss. Tack vare Puzzels smidiga kontaktcenterlösning kan vi erbjuda flera olika kontaktvägar så som telefon, chatt och mejl vilket bidrar till en enhetlig lösning och en möjlighet för oss att hjälpa de som kontaktar oss snabbt, personligt och kunnigt."
Vem är Puzzel?
Vi har skapat en av de första molnbaserade kontaktcenterlösningar och idag fortsätter vårt exceptionella team att utveckla kundinteraktionshantering. Vår programvara är enkel att integrera och vi har ett av de bästa användargränssnitten i branschen. I alla våra lösningar ingår 24 timmars supporttjänst som hjälper dig alltid när det behövs.
