Engage. Delight. Inspire.

Hvordan skal din reise innen kundeservice se ut?

Velg den pakken som passer best for deg

Å velge riktig løsning for kontaktsenter burde ikke være komplisert, derfor har vi tre forskjellige pakkeløsninger til deg, dine kunder og dine medarbeidere. Dersom du er ute etter skreddersøm, kan det selvfølgelig tilpasses.

Hver pakkeløsning inneholder Puzzels markedsledende skybaserte plattform for kontaktsenter og er designet for å vokse og tilpasse seg etter dine behov. Uansett om du akkurat har begynt på din reise eller ønsker å ta det neste store skrittet, hvilken pakke velger du?

Engage

Inkluderer Voice + 1 valgfri digital kanal

Engasjer kundene og teamet ditt med de viktigste verktøyene for ditt kontaktsenter
 

  • Omnichannel routing
  • 360° view of customer interactions
  • Voice standard, including softphone and IVR
  • Basic CRM integration
  • Call flow tool read only
  • API access

Delight

Inkluderer Voice + 2 valgfrie digitale kanaler

Gled kundene og teamet ditt med avanserte verktøy for ditt kontaktsenter
 

  • Omnichannel routing
  • 360° view of customer interactions
  • Voice advanced, including standard features + silent monitoring, callback and recording
  • Email case management
    *Kun tilgjengelig om e-post er valgt som en kanal
  • Basic CRM integration
  • Call flow tool
  • API access
  • E-mail and SMS campaigns

Inspire

Inkluderer Voice + Alle digitale kanaler

Inspirer kundene og teamet ditt med de ultimate verktøyene for din kontaktsenterløsning
 

  • Omnichannel routing
  • 360° view of customer interactions
  • Voice advanced, including standard features + silent monitoring, callback and 12 months’ recording
  • Email case management
  • Basic CRM integration
  • Call flow tool
  • API access
  • E-mail and SMS campaigns
  • AI-powered knowledgebase
  • Advanced Agent Assist

Design

Design og skreddersy din egen kontaktsenterløsning fra Puzzel.

La oss planlegge sammen

Oppgrader til den mes effektive løsningen for kundeservice, medarbeider tilfredshet og support.

  • Extended hours support
  • Switchboard
  • 24/7 Support
  • Salesforce / MS Dynamics integration
  • Surveys
  • Dialler
  • Raw data
  • Live Share and Screen Share
  • Voice transcriptions
  • WFM

Opplev Puzzel

Bestill gratis demo.

Pål Landt Ourdahl

Hei, jeg er Pål Landt Ourdahl, Puzzel Sales Manager

Vi tar kontakt innen 24 timer for å arrangere din demo. Under demoen vil vi vise deg fordelene med vår programvare og hvordan vi kan bidra til å forbedre din kundeservice.

Ring oss på

+47 21 89 89 89

eller

Bestil tilbakeringing

Ring tilbake

Vennligst skriv inn dine opplysninger og en representant fra vår support team vil ringe deg tilbake mellom 09:00 til 17:00 mandag til fredag.

Takk skal du ha

Vi vil ringe deg tilbake innen kort tid.

Speak to an expert

Our expert team are online and here to help.

Get in Touch

Sorry, our chat is currently closed. Please enter your details below and we'll get back to you: