Sorter etter Dato | Nedlastninger
Hvordan oppnå femstjerners kundeservice?
8 tips til bedre selvbetjeningsløsninger
8 tips for å gjøre hjemmekontor til en suksess
Tre viktige problemstillinger som kontaktsentre står overfor i dag og hvordan man kan overvinne dem
Hvordan du best kan inkorporere kunstig intelligens i ditt kontaktsenter
Møt kundens forventninger til mobil betaling
20 tips til hvordan ansatte i kontaktsenteret kan bli mer engasjerte
Hvordan sikre et godt samspill mellom CRM og kontaktsenteret
Intelligente Assistenter, Bots og Selvbetjening i Kontaktsentret
20 tips ved vurdering av web-chat som servicekanal
Hvordan oppnå en god balanse mellom driftseffektivitet og kundeopplevelse
10 strategier for å redusere antall henvendelser til kundeservice
Ring oss på: +47 21 89 89 89
