Blogg
Sorter etter Dato | Visninger
Slik kan dårlige agentopplevelser gå ut over kundeopplevelsen ved kontaktsenteret
14. juni 2021Øk trivselen på jobb med Workforce Management (WFM)
14. juni 2021Slik forandrer konversasjonell-AI kundeservice
9. juni 2021Agent Experience: Hva er det og hvorfor kan dette gi deg fornøyde kunder?
1. juni 2021Derfor fortjener kontaktsentrene økt strategisk oppmerksomhet
1. juni 2021Syv tips til hvordan du kan designe effektive virtuelle agenter
25. mai 2021Derfor er kontaktsenteret viktigere enn noen gang
23. mai 2021Puzzel er en pålitelig partner for digame under stemmingen i Eurovision Song Contest
20. mai 2021Video: Den nye kanalen for smartere kundeopplevelser
6. mai 2021Møt teamet: Emma Skygebjerg, Direktør av WFM
14. april 2021Slik innoverer ledende merkevarer for bedre kundeopplevelser
12. april 2021Fem metoder for å ta vare på din mentale helse når du jobber hjemmefra