1. Hjem
  2. Neighbourhood
  3. Viden og Inspiration
  4. Rapporter
  5. 8 tips til bedre selvbetjeningsløsninger

Rapporter

8 tips til bedre selvbetjeningsløsninger

8 tips til bedre selvbetjeningsløsninger

Selvbetjening i kontaktcentret vokser og spiller en langt større rolle end blot at reducere antallet af opkald, der kommer ind i kundeservice.

Dette whitepaper giver råd om, hvordan man implementerer selvbetjeningsløsninger på bedst mulig måde for at opnå den bedst mulige kundeoplevelse.

Indholdet er på engelsk.

Måske du også kan lide…