1. Hjem
  2. Neighbourhood
  3. Viden og Inspiration
  4. Webinar: Live Share og Screen Share – video som kundeservicekanal (sprog: norsk/svensk)

Webinar

Optagelsen fra dette webinar ligger klar til dig, blot udfyld felterne.

Webinar: Live Share og Screen Share – video som kundeservicekanal (sprog: norsk/svensk)

Når hverdagen møder den digitale verden – velkommen til webinar om video som kundeservicekanal

På vores webinar den 15. september kan du møde Puzzels CTO, Thomas Rødseth, fra Norge og Produktejer Farhad Fatemi, fra Sverige sammen vil de præsenterer Puzzels nyeste produkter Live Share og Screen Share.

Live Share gør kunder og agenter i stand til at tale via video og dele deres skærme, hvilket skaber den empati, der er nødvendig i de mikroøjeblikke, hvor kun et møde ansigt til ansigt er godt nok.

Med Screen Share kan kundeservicemedarbejdere og kunder med bare nogle klik se på den samme hjemmeside via live skærmdeling. Herefter er det enkelt at give en rigtig god vejledning, f.eks når man skal udfylde et vanskeligt skema.

Nysgerrig? Tilmeld dig gratis og uden forpligtelser i rubrikken herover.

Bemærk, at dette webinar afholdes på norsk og svensk.

Speakers

Thomas Rødseth

CTO, Puzzel

Farhad Fatemi

Produktejer, Puzzel