1. Hjem
  2. Neighbourhood
  3. Viden og Inspiration
  4. Kundeservice trends i 2022

Webinar

Kundeservicebranchen er under store forandringer, og kunderne stiller højere krav end nogensinde før.

Kundeservice er blevet en vigtig konkurrencefordel, hvor digitalisering og ny teknologi gør det muligt for virksomheder at indfri kundernes nye forventninger. Det har aldrig været sværere at træffe de rigtige beslutninger om kundeservice, nu hvor udviklingen går stærkt i forskellige strategiske retninger, og det gør det ekstremt vigtigt at følge udviklingen og se fremad. Hvad er de nyeste trends inden for kundeservice? Og hvad kan du gøre for at give dine kunder den bedste kundeoplevelse?

På dette webinar gennemgår kundeserviceekspert Bjarte Lyssand fra Customer Trends og Puzzels CTO Thomas Rødseth de vigtigste tendenser inden for kundeservice. Du får belyst hvad der skal til for at få succes med kundeservice, samt hvordan du kan udnytte teknologien bedst muligt.

Webinaret gennemføres i samarbejde med Tekna.

Bemærk: Dette webinar afholdes på engelsk.

Tilmeld dig her….