Digitale kundeservice-løsninger hos Andel Energi

Kom med og mærk ENERGIEN, når Marthine Dahl, Performance og Projektmanager hos Andel Energi, fortæller om, hvordan implementeringen af Puzzel og ny kommunikationsplatform i Danmarks største energiselskab blev udført under en energikrise med massevis af kunder i kø på alle kundekanaler og kundeindgange.

På dette webinar kommer vi med ind bagved, når Marthine blandt andet sætter fokus på rejsen med Puzzel, og hvordan kundernes krav og behov skal opfyldes ved hjælp af digitale platforme og digitale løsninger i Andel Energis kundeservice.

Vi glæder os til at byde Marthine velkommen, og håber du vil lytte med på dette spændende webinar, som vil tage udgangspunkt i kundecenterets succesfulde transformation.

Da alle vores webinarer optages, kan du med fordel tilmelde dig, så du frit kan se dem når det passer ind i din tidsplan.

Varmt velkommen!