Vores blog
Sorter efter Dato | Visninger
Remote Working - 5 Steps to success with integrated Workforce Management
24. september 2016Hvordan man løser kundens problem i første forsøg
4. august 20165 tips til at etablere effektiv kundeservice i flere kanaler
26. juli 2016Hvordan undgår du unødig kundekontakt
22. juni 2016Skab kunderejseanalyser som skaber værdi
5. juni 201610 tips til at sikre maksimalt udbytte af webchat
18. maj 2016Planlægger du at gøre brug af multikanal i kundedialogen?
20. april 2016Syv myter om cloud-baserede kontaktcentre